"מחשבים מסלול מחדש"

כנרת קיובק, משכנתאות וייעוץ לצמיחה כלכלית (ע.מ.) (להלן: "היועצת") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופרטיות המשתמשים (להלן ביחד: "המשתמש" או "המשתמשים") בדפי הנחיתה בהם תעשה שימוש מעת לעת; באתרים המפנים לשירותים כהגדרתם להלן; ו/או בדפי נחיתה המפנים לשירותים כהגדרתם להלן; ובמערכות המשמשות למסירת מידע ליועצת, כמפורט במדיניות פרטיות זו (להלן, ביחד ולחוד: "האתר").

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מסדירה את האופן שבו היועצת עושה שימוש במידע אותו היא אוספת מהמשתמשים ובקשר עימם.

המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמשים להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של היועצת. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהיועצת אוספת אודות משתמשים, המטרות שלשמן היועצת אוספת מידע, איזה שימוש אפשר שהיועצת תעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהיועצת תעביר להם מידע וכיצד היועצת מטפלת ושומרת את המידע.

המידע שמשתמש מוסר ליועצת תלויה בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר מידע לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי היועצת (להלן: "השירותים"), מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן. משתמשים אשר אינם מסכימים לאמור והמפורט במדיניות פרטיות זו מתבקשים להימנע ממסירת כל מידע ליועצת. עם זאת על המשתמשים לדעת כי אי מסירת המידע עלולה למנוע מהיועצת לספק את שירותיה כולם או חלקם.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

1. מהו מידע?
במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" הוא כל מידע הנאסף על ידי היועצת או נמסר לה על ידי משתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותי היועצת, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").

2. המקורות שבאמצעותם היועצת אוספת מידע אודות המשתמש
2.1. מידע שהמשתמש מוסר ליועצת, בכל דרך שהיא, לרבות אך לא רק: בטפסים דיגיטלים, בטופס פניה באתר, בדוא"ל, בטלפון (לרבות באפליקציות כמו Whatsapp), בע"פ, בדואר במישרין או בעקיפין;
2.2. מידע שהמשתמש מוסר ליועצת, באמצעות מערכות המשמשות יועצי משכנתאות, לרבות מערכות לניהול לקוחות, כגון: SMART NPV ו-רב מסר, ולרבות באמצעות טפסים וטפסים דיגיטליים במערכות אלו, לפרטים נוספים ראה ס' 11 להלן;
2.3. מידע שמתקבל אצל היועצת במסגרת מתן השירותים, לרבות מידע המתקבל מצדדים שלישיים כגון: בנקים, חברות ביטוח וכל גורם אשר היועצת תפנה אליו במסגרת מתן השירותים ולפי בקשת משתמש. לרבות מידע שמתקבל כביקורת על מתן השירותים מאת הלקוח, במסגרת שירות לריכוז ביקורות;
2.4. היועצת עשויה להשתמש בתהליכי אוטומציה וכן להסתייע בבינה מלאכותית על מנת לשפר את השירות ללקוח. מידע שמשתמש מוסר במסגרת התכתבות עם צ'אטבוט של היועצת ו/או במסגרת תהליך אוטומטי במטרה לקבל ו/או להשלים את מתן השירותים מטעם היועצת, יימסר ליועצת;
2.5. מידע שמתקבל אצל היועצת בקשר עם השימוש באתר ו/או במסגרת מתן שירותי היועצת;

3. המידע אותו היועצת עשויה לאסוף אודות משתמשים
היועצת עשויה לאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):
3.1. מידע אישי מזהה: מספר תעודת זהות, פרטי התקשרות לרבות שם מלא, טלפון, כתובת ודוא"ל, תאריך לידה וגיל, צילום ת.ז., צילום רישיון נהיגה או דרכון; ומידע אישי: מגדר, מצב משפחתי, מספר ילדים וגילאיהם, מעמד תעסוקתי, מקום עבודה, תפקיד, וותק;
3.2. מידע פיננסי ומידע בנקאי: מספר חשבון בנק, שם הבנק וסניף, מידע על הכנסות, תלושי שכר, אישור יתרות עו"ש, תדפיסי חשבון בנק, מידע על התחייבויות פיננסיות (הלוואות, מסגרות אשראי), מידע על פיגורים או תשלומים שלא כובדו, אישור מס הכנסה על ניכוי מס במקור, אישור הכנסות, פירוט הלוואות קיימות, החזרי מס רלוונטיים, אישורי זכאות להטבות (למשל, זכאות משרד השיכון), אישור זכאות לקצבה ו/או גמלה מהמוסד לביטוח לאומי, נתוני פנסיה (לרבות גמלה), דו"ח נתוני אשראי;
3.3. מידע על נכסים: הסכם רכישת נכס, נסח טאבו ו/או אישור זכויות, שומות מקרקעין, הערכות שווי שמאי, פרטי נכס: כתובת, שטח, סוג הנכס, חוזה שכירות (אם קיים), אישורים מהעירייה או הרשות המקומית, תכניות בנייה (במקרה של רכישה מקבלן), היתר בנייה, פרטי המוכר / הקבלן, הערות אזהרה, מידע על משכנתאות קודמות או שעבודים;
3.4. מידע תעסוקתי: מקום עבודה, ותק במקום העבודה, תפקיד, הכנסה חודשית קבועה, הכנסה נוספת (בונוסים, עמלות), סטטוס תעסוקתי (שכיר / עצמאי), תיק במס הכנסה, תיק במע"מ, חשבוניות / דו"חות רווח והפסד (לעצמאים), אישורי רו"ח על הכנסות;
3.5. מידע על מצב משפטי: מידע על אזרחות זרה, תעודת נישואין, אישור על שירות צבאי/לאומי, תצהיר אחים, תעודת עולה, מידע על הליכים משפטיים פתוחים, מידע על עיקולים או הגבלות בנקאיות, מידע על פשיטות רגל או חדלות פירעון בעבר, תצהירים חתומים, הסכמים בין שותפים לעסקה, פוליסות ביטוח רלוונטיות, מידע על צו ירושה, מידע על צו חלוקת עזבון, מידע על הליכי גירושין;
3.6. מידע מיוחד וספציפי: זכאויות להטבות בבנקים, זכאויות ממוסדות רווחה/נכים, העדפות דתיות/תרבותיות (אם עולה בהקשר העסקה), מידע רפואי-בריאותי;
3.7. תיעוד התקשרויות: תיעוד שיחות עם המשתמש (תיעוד תכתובות וואטסאפ, מיילים ושיחות טלפון, הקלטות פגישות (לרבות פגישות אונליין), תיעוד הסכמות חתומות דיגיטלית), תיעוד פרטי הרשמה לקורס אונליין;
3.8. מידע שיווקי: תחומי עניין בנדל"ן, תזמון מועד רכישה מועדף, נכונות לפנייה חוזרת;
3.9. כל מידע נוסף שמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל היועצת בקשר עם המשתמש ועם השימוש באתר ו/או בשירותי היועצת, לרבות מידע רפואי ובלבד שהוא רלוונטי לשירותים.

4. המטרות לשמן היועצת אוספת את המידע
היועצת אוספת מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:
4.1. לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי היועצת ולרבות לצורך איגוד המידע והעברתו לידי צדדים שלישיים אשר שירותי היועצת קשורים בהם כגון בנקים, חברות ביטוח, חברות אשראי וכל שירות אחר אשר היועצת התבקשה לבצע עבור המשתמש, למשתמש ידוע כי על מידע שיועבר על פי בקשתו למי מהגורמים הנ"ל תחול מדיניות הפרטיות של הצד השלישי וכי חובתו להתריע על מסירת מידע לצד שלישי אשר הוא מבקש שמידע מטעמו לא יעבור אליו;
4.2. לשם עמידה בהוראות כל דין;
4.3. לצרכי הפעלה וניהול של האתר לרבות: לשם פיתוח ותפעולו של האתר, לשם תחזוקה של האתר וניטור פעילות המשתמשים בו, לשם שיפור איכות השירותים שמספקת היועצת;
4.4. לשם יצירת קשר עם המשתמש;
4.5. לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;
4.6. לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי;
4.7. לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד היועצת ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;
4.8. לשם אכיפה של הוראות הסכמי מתן שירותים והוראות מדיניות פרטיות זו;

5. העברה של המידע
5.1. היועצת לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו.
5.2. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.
5.3. היועצת רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
5.3.1. צדדי ג' שמעניקים ליועצת שירותים ו/או שירותים משלימים בקשר עם פעילותה ו/או בקשר עם השירותים שהיא מספקת מעת לעת ללקוחותיה ו/או בקשר עם המשתמשים ועל פי בקשתם, לרבות, פרילנסרים ועובדי קבלן של היועצת. גורמים אלו עשויים לספק ליועצת ו/או למשתמש, בין היתר, שירותי שמאות, שירותי תמיכה במערכות האתר, מערכות אבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי תחזוקה ותמיכה טכנולוגיים, שירותי הפעלת אתר אינטרנט, שירותי אחסון מידע ו/או שירותי ענן, שירותי ניהול מידע, שירותים פיננסיים לרבות ייעוץ והצגת תנאי מימון וכן הצעות מימון ומידע אודות אפשרויות מימון אך לא רק, חברות ביטוח ו/או סוכני ביטוח, חברות המספקות ליועצת ערוצי תקשורת עם המשתמשים, שירותי אבטחת מידע, עורכי דין ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים לרבות יועץ עסקי;
5.3.2. בעת מסירת מידע על פי דין;
5.3.3. אם יתקבל אצל היועצת הוראה לרבות צו שיפוטי המורה לה למסור מידע בהתאם להוראות כל דין;
5.3.4. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין היועצת או מי מטעמה;
5.3.5. במקרה שבו החליטה היועצת להעביר את פעילותה לתאגיד שבבעלותה;
5.3.6. אם תועלה טענה או יתעורר אצל היועצת חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע ביועצת, במי מטעמה או בצדדים שלישיים כלשהם;
5.3.7. אם תועלה טענה או יתעורר אצל היועצת חשד כי משתמש עושה שימוש באתר ו/או בשירותים לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד ביצוע מעשה שכזה;
5.3.8. בכל מקרה שהיועצת תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק ליועצת, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.
5.4. בנוסף לאמור, היועצת תהא רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

6. אבטחת מידע
היועצת נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע ליועצת, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. היועצת לא מתחייבת שהמידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית. בכל מקרה, אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת מידע ליועצת אינה בטוחה עוד אנא עדכן את היועצת באמצעי התקשרות שבסעיף 16 למדיניות הפרטיות.

7. הגבלת אחריות
היועצת וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו, אבטחתו ועוד.

8. תקופת החזקה של המידע
היועצת תשמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

9. מידע על אנשים אחרים
אם המשתמש יספק מידע אישי ליועצת בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמש לעשות אך ורק לאחר: (א) שהמשתמש עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן – (ב) המשתמש קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.

10. Cookies
10.1. מבלי לגרוע מן האמור בס' 11 להלן, באתר עשוי להיות שימוש ב – Cookies ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם מפעילי אתרים חיצוניים והיועצת עשויים לאסוף מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה יהיה מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.
10.2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע משתמש באתר, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של המשתמש, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר, תחומי העניין של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט), מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.
10.3. היועצת עשויה להשתמש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google ו – Meta אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של Google ושל Meta כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור וניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google https://policies.google.com/privacy?hl=iw, ובמדיניות הפרטיות של Meta https://www.facebook.com/privacy/policy . בשימוש באתר המשתמש נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של החברות כאמור.
10.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, היועצת תהיה רשאית להעביר מידע לא מזהה, למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגון Google ו – Meta כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.
10.5. בנוסף, העוגיות משמשות את היועצת לצורך שירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics בקישור: https://policies.google.com/privacy .
10.6. משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך, על המשתמש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.

11. קישורים והיפר קישורים
האתר כנגדרתו אינו בהכרח בשליטתה ו/או בבעלותה של היועצת והיועצת אינה מפקחת עליו ואינה בודקת את מהימנותו וחוקיותו ואת הקשור לאבטחת המידע שלו. בנוסף, ייתכן שהאתר יציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר היועצת אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם.
היועצת לא תהיה אחראית לשימוש שעושים משתמשים באתר שאינו בשליטתה ובבעלותה ו/או בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתר אחר, ולא תהיה אחראית לנכונות ותקינות התוצאות שעשויות להופיע במחשבונים המקושרים, והמשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו בקשר עם כניסה, עיון, שימוש ועוד. לפיכך, היועצת לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד.
לבקשת משתמש היועצת תפנה את המשתמש לכתיבת ביקורת על השירותים באמצעות אתר חיצוני. אתר חיצוני כאמור עשוי לאפשר למשתמש לכתוב ביקורת אנונימית ובכל מקרה כתיבת ביקורת כאמור תלויה ברצונו של המשתמש ואין חובה חוקית לכתוב ביקורת כאמור. בדומה לאמור גם במקרה זה היועצת אינה מפקחת עלי האתר החיצוני ולא בדקה אותו, את מהימנותו ואת חוקיותו ואת כל הקשור לאבטחה שלו ולמדיניות הגנת הפרטיות שלו. על כן, היועצת לא תהיה אחראית לשימוש המשתמש באתר החיצוני לכתיבת הביקורת.
כאמור לעיל, ניתן למסור ליועצת מידע באמצעות מערכות SMART NPV (https://www.snpv.co.il/ ) ו-WISE (https://m-wise.co.il/ ) ("המערכות"), לרבות באמצעות טפסים במערכות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. מובהר כי כל האמור במדיניות זו ביחס לקישורים, היפר-קישורים ובאנרים יחול בשינויים המחויבים גם על השימוש במערכות. לפיכך, היועצת לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהוא, בקשר עם מערכת זו, לרבות בכל הנוגע לאיסוף, שימוש או העברה של מידע באמצעותה ו/או בקשר למדיניות הפרטיות של מפעילת המערכת.
כן, כמפורט לעיל, היועצת עושה שימוש בשירותי חברת רב מסר (https://www.responder.co.il/ ), אשר עשויה לספק שירותי ניהול לקוחות ודפי נחיתה, לרבות באמצעות טפסים אשר עשויים להופיע בהם. מובהר כי כל האמור במדיניות זו ביחס לקישורים, היפר-קישורים ובאנרים יחול בשינויים המחויבים גם על מידע שמשתמש מוסר במסגרת שירותי רב מסר. לפיכך, היועצת לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהוא, בקשר עם שירותי רב מסר, לרבות בכל הנוגע לאיסוף, שימוש או העברה של מידע באמצעות השירותים ו/או בקשר למדיניות הפרטיות של רב מסר.
שימוש בשירותי חברת קארדקום ( https://www.cardcom.solutions/ ) (להלן: "ספק שירותי סליקה") – במקרים מסויימים ולבקשת משתמש, היועצת תשלח למשתמש לינק לספק שירותי הסליקה. שם יתבקש המשתמש לבצע תשלום בכרטיס אשראי בגין שירותי היועצת. דהיינו, התשלום יבוצע על ידי ספק שירותי הסליקה שהינו צד ג' ועל כן פרטי האשראי או פירוט התשלומים לא ישמרו במאגר המידע של היועצת. על מידע שיאסף על ידי ספק שירותי הסליקה ולרבות מידע שיועבר מספק שירותי הסליקה ליועצת תחול מדיניות הפרטיות של ספק שירותי הסליקה לרבות במקרה שבו היועצת תידרש לאמת את זהותך בהתאם למידע שנמסר על-ידך לספק שירותי הסליקה. מובהר כי כל האמור במדיניות זו ביחס לקישורים, היפר-קישורים ובאנרים יחול בשינויים המחויבים גם על השימוש במערכת הסליקה החיצונית של ספק שירותי הסליקה).

12. זכות עיון ותיקון המידע
למשתמשים הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותם, לבקש לתקנו, לעדכנו או אף למחוק אותו, ככל שאין מניעה חוקית לעשות כן. אם המשתמש מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה ליועצת בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

13. הדין החל וסמכות השיפוט
13.1. התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.
13.2. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט במחוז ירושלים.

14. שינויים ועדכונים
היועצת רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר או ביחד עם הסכם מתן השירותים של היועצת תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.

15. שונות
15.1. המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. היועצת תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.
15.2. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית ליועצת ו/או למי מטעמה לפי כל דין.
15.3. מידע על קטין: היועצת אינה אוספת מידע אישי מזהה אודות קטינים מתחת לגיל 18. על משתמשים מתחת לגיל 18 לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס לצפייה באתר. אם ייוודע ליועצת כי קטין מתחת לגיל 18 מוסר מידע אישי מזהה באתר, יעשה מאמץ סביר למחוק את המידע ולמנוע שימוש של קטינים. האתר ושירותי היועצת אינם מופנים ואינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 והיועצת אינה מעוניינת לקבל מידע אודות קטינים. במידה והינך סבור שנמסר ליועצת מידע על ידי קטין אנא פנה לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

16. יצירת קשר
ככל שלמשתמש ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות ליועצת באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת kineret@maslul-chadash.co.il או בטל': 054-979-6374.

מעודכן לחודש ספטמבר 2025.